سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة لأي غرض وعلى أي أساس قانوني وكيف تُعالَج بياناتك الشخصية عند استخدام Flatmine. يُشغَّل Flatmine بواسطة Kaira Digital Arts S.R.L. (براشوف، رومانيا).

البيانات المعالَجة: بيانات الحساب (البريد، الاسم)، بيانات الإدارة (المجمّع/المبنى/الوحدة، الرسوم والمدفوعات، حركات الحساب) والسجلات التقنية. تُعالَج البيانات الخاصة (الطوارئ/الصحة) فقط بموافقتك الصريحة ولغرض محدود.

الأغراض: تقديم الخدمة وصيانتها، أمان الحساب، منع الاحتيال وهجمات الروبوتات، الوفاء بالالتزامات القانونية والتواصل. لا نبيع بياناتك أو ننقلها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

التخزين والأمان: تُستضاف البيانات على Google Cloud داخل الاتحاد الأوروبي: قاعدة البيانات والملفات في ألمانيا (فرانكفورت، europe-west3)، وخوادم التطبيق في بلجيكا (europe-west1). الوصول مقصور على المستخدمين المصرّح لهم بصلاحيات حسب الدور؛ ويُطبَّق التحقق بخطوتين (2FA) والحماية من الروبوتات (App Check).

حقوقك: تنشأ حقوقك على بياناتك من تشريعات حماية البيانات في البلد الذي توجد فيه - GDPR في الاتحاد الأوروبي، والقانون رقم 6698 (KVKK) في تركيا، والقانون المقابل في البلدان الأخرى. لم يُبنَ Flatmine حول بلد واحد: يمكن إضافة قواعد بلدان أخرى وتطبيق متطلبات البلد الذي توجد فيه. أينما كنت، نتعامل بالطريقة نفسها مع طلبات الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض. للوصول إلى المتحكم بالبيانات وممارسة حقوقك: info@kairadigitalarts.com

اتفاقية معالجة البيانات