برنامج اتحاد الملاك لإدارة المجمعات السكنية والمولات

رسوم الصيانة والحسابات، التحصيل وكشوف الحساب، سجل القرارات والجمعية العمومية، الميزانية السنوية واستيراد كشوف البنك في لوحة واحدة. البرنامج نفسه لاتحادات الملاك والأبراج والتعاونيات والمولات.

مُضمَّنة من البداية

• الرسوم والحسابات

  أنشئ خطط الرسوم، حصِّل جزئيًا، واطّلع على الكشوف والأرصدة فورًا.

• إدارة العقار

  نظّم المجمعات والمباني والوحدات في مكان واحد.

• مسار التعاونية

  الأعضاء والحصص منذ مرحلة الأرض، التخصيص بالقرعة، ولا يضيع أي سجل عند نقل الملكية.

• 10 لغات + RTL

  العربية والإنجليزية والألمانية والتركية وغيرها - بلغة سكانك.

• آمن وذكي

  آمن وسريع مع مصادقة Firebase ومساعد ذكاء اصطناعي.

• الأشخاص والشركات

  السكان والملاك والشركات في سجل واحد؛ الأدوار وجهات الاتصال معًا.

• الأمن والدخول

  نوبات العاملين وحركات الدخول عند البوابة وسجلّات الحوادث تُحفظ في مكان واحد؛ فإذا حدث شيء في الليل يقول السجل من كان في النوبة ومن دخل وخرج. ولا تدفع اشتراكًا للكاميرات: الكاميرا المتصلة بالحاسوب عبر USB يعرضها المتصفّح نفسه، وصورة كاميرا IP أو WiFi يجلبها المتصفّح من شبكتك المحلية، وإن كان لديك مسجّل فيُحفظ رابط المشاهدة المباشرة فقط. لا تصل أي صورة إلى Flatmine ولا تُخزَّن على الخادم.

• الأجندة والتذكيرات

  الاجتماعات والصيانة ونهايات العقود والعطل الرسمية في تقويم واحد، وما يقترب موعده يُذكَّر به في الصفحة الرئيسية. وإذا اشتركت فيه على هاتفك وصلتك السجلات بملاحظاتها إلى تقويمك، وظهرت أيضًا في Google وApple وOutlook.

• الإيرادات والمصروفات

  دفتر إيرادات ومصروفات، تتبع حسب الفئة ورصيد صافٍ فوري.

وحدات إضافية

• الموقف والتحكم بالحاجز

  يفتح السكان المخوَّلون بوابة الموقف أو الحاجز من التطبيق؛ وكل فتح يسجَّل: من، ومتى، والنتيجة.

• الطلبات والأعطال

  يفتح السكان بلاغات الأعطال وتُتابع كل خطوة حتى الحل.

• الجمعية العمومية والاجتماعات

  مسار واحد من الدعوة إلى المحضر: يسجّل الملاك حضورهم بمسح رمز QR، ويُحتسب النصاب تلقائيًا، ويكون المحضر جاهزًا فور انتهاء الاجتماع. الصق رابط Zoom أو Meet أو Teams ليصبح الحاضرون في القاعة والمشاركون عن بُعد اجتماعًا واحدًا.

• سجل القرارات

  كل قرار يُعتمد يأخذ رقمًا ويُقيَّد في السجل ولا يُحذف. يرى المالك الجديد في صفحة واحدة ما الذي تقرر هنا.

• القرارات والاستطلاعات (تصويت)

  يُحتسب النصاب والأغلبية تلقائيًا وفق قاعدة البلد: حصة الأرض في KMK والأغلبية المزدوجة في WEG؛ وفي إسبانيا لا يحق للمالك الذي عليه ديون مستحقة متأخرة أن يصوّت، ويُعدّ المالك الغائب موافقًا إذا لم يعترض خلال 30 يومًا. وفي دبي تكون القرارات استشارية. ويمكن للمبنى اعتماد قاعدة بلد آخر.

• إدارة الموظفين

  الورديّات والإجازات وسجل الحضور والسُّلف في مكان واحد.

• عقود الخدمات

  عقود المصعد والأمن والتأمين؛ تواريخ الانتهاء يُذكَّر بها.

• المركبات والأسطول

  الرخصة والفحص والتأمين وتواريخ الصيانة في بطاقة واحدة.

• الأصول والعهدة

  سجّل الأصول وسلّمها للموظفين؛ تُسجَّل الإرجاعات.

• حجز المرافق

  حجوزات معتمدة للمسبح والصالة الرياضية وقاعات الاجتماعات.

• الإيجارات وإدارة المولات

  إيجار سكني وتجاري: مكوّنات حسب المبيعات وغرامات التأخير.

• سجل الزوار

  تُسجَّل حركات الدخول بما يراعي الخصوصية؛ من عند البوابة الآن.

• الطرود والتسليمات

  تُسجَّل الطرود المستلمة عند البوابة ويصل إشعار للساكن.

• العدادات والاستهلاك (EED)

  توزيع حسب قراءات العدادات؛ كشوف متوافقة مع EED الأوروبي.

• الإعلانات والعروض

  الإعلانات في لوحة واحدة؛ وعروض البيع/الإيجار في لوحة داخلية خاصة بالسكان؛ لا تُنشر خارجيًا. أرسل الإعلان إلى مبنى أو طابق أو وحدة أو دور أو أشخاص محددين واحدًا واحدًا؛ وعند الرغبة يصل أيضًا كإشعار على الهاتف.

• التقارير والتحليلات

  أكثر من 30 تقريرًا جاهزًا؛ مرشّحات أعمدة وتصدير PDF وExcel.

• البنك ومطابقة الكشوف

  كل حركة مالية مرتبطة بحساب بنكي: التحصيلات والمدفوعات والسلف والتحويلات. يُستخرج كشف الحساب من الدفتر، ويُطابَق مع كشف البنك عبر الرصيد الافتتاحي والرصيد الجاري. تُطابَق كشوف camt.053 وMT940 وCSV عبر IBAN ومرجع الدفع، ولا يُسجَّل مرتين تحصيلٌ أُدخل يدويًا من قبل.

• حسابات الموردين والمستحقات

  تُسجَّل الفاتورة دينًا وتدخل الدفتر كلما دُفعت. دفعات جزئية وبالأقساط، وسلف للموردين، وإشعارات دائنة ومقاصة؛ كشف حساب المورد وتقادم الديون حسب الاستحقاق (غير مستحق بعد، 1-30، 31-60، 61-90، أكثر من 90 يومًا). لا يمكن إدخال رقم الفاتورة نفسه للمورد نفسه مرتين.

• تصدير محاسبي (يتعلّم من نموذج)

  إذا أرسل لك محاسبك ملفًا نموذجيًا فيكفي أن تلصقه: يُستخرج الفاصل وعناوين الأعمدة وأنواع الحقول والعروض الثابتة ويُبنى القالب. أضِف أعمدة أو احذفها؛ غيّر الاسم والنوع والطول. وإذا تغيّر المعيار تحدّث القالب لا الشيفرة. وإذا طُلب مستند قياسي فإنه يبني أيضًا هيكل XML: الترويسة وقائمة الحسابات والقيود.

• المناقصات والعروض

  تبقى إجابات أسئلة الساكن الثلاثة في السجل: كم عرضًا وردنا، هل كان الأرخص، وإن لم يكن فلماذا؟ ثلاثة عروض على الأقل افتراضيًا؛ وما دون ذلك يحتاج استثناءً بقرار من الجمعية. وتُسجَّل أيضًا الشركات التي لم تردّ. وفي الأعمال الطارئة لا تُنتظر العروض لكن يُطلب التصديق لاحقًا.

• صندوق الصيانة

  السطح والمصعد والواجهة - خصّص المال مسبقًا حتى لا يُفاجأ أحد بمبلغ كبير يوم الإصلاح. تضع علامة على بند واحد في نموذج الرسوم: مع كل تحصيل تنتقل تلك الحصة إلى الصندوق تلقائيًا، والمصروف المدفوع من الصندوق يُخصم بنقرة واحدة. ويخرج جدول رصيد أول المدة والمضاف والمستخدم ورصيد آخر المدة جاهزًا لصندوق الصيانة الألماني (WEG §19) وصندوق الاحتياطي الإسباني (LPH 9.1.f) والمادة 20/ب من قانون الملكية الطابقية التركي.

• الموازنة السنوية وخطة التشغيل

  إيرادات ومصروفات سنوية تقديرية، وحصة كل شقة، وموافقة الجمعية - خطة التشغيل في المادة 37 من القانون التركي، وWirtschaftsplan في §28 من القانون الألماني، والموازنة السنوية في إسبانيا. تُشتق المبالغ الفعلية من الدفتر، وتُدرج أيضًا البنود التي صُرفت دون أن تكون في الموازنة.

• الفحوص الدورية والتأمين

  الفحص السنوي للمصعد وطفايات الحريق والمولد وخزان المياه ومانعة الصواعق ووثائق تأمين المبنى في سجل واحد. وتُحفظ النتيجة أيضًا: ناجح، ناجح بشروط، راسب. ويُذكَّر بما اقترب موعده، ويصبح المتأخر أحمر.

• المهام وشريط الانتباه

  تُسند الأعمال التي تبدأها الإدارة إلى شخص وتاريخ وتظهر في الأجندة. ويعرض شريط الانتباه المهام المتأخرة والفحوص المتأخرة والمصروفات الطارئة غير المصدَّقة وبنود الموازنة المتجاوزة. يُكتشف بالشيفرة لا بالتخمين.

• النسخ الاحتياطي والأرشيف

  نسخ تلقائية؛ الوحدات الجديدة تدخل من تلقاء نفسها.

• مكتبة المستندات

  نماذج دعوات الاجتماع والمحاضر وإشعارات السداد بعشر لغات؛ نزّل ملف PDF واستخدمه ببياناتك.

• موقع إلكتروني خاص بالمبنى

  صفحة عامة واحدة: بيانات الاتصال والموقع وساعات العمل والإعلانات. املأها عبر المعالج وانشرها على عنوان مجاني أو على نطاق المبنى نفسه. لا تُنشر بيانات السكان أبدًا.

• التواصل مع السكان وحمايتهم

  رسائل SMS وواتساب والبريد الخاص بالمبنى، من الإدارة إلى السكان. الموافقة أولًا؛ وكل إرسال موقَّع ومسجَّل.

• إشعارات بإثبات الاستلام

  يسجَّل لكل إشعار من استلمه ومتى ؛ دليل لا افتراض. PEC في إيطاليا وKEP في تركيا: تُرسل إشعارات الإيجار والديون مع مرفق PDF من صندوق البريد الإلكتروني المعتمد الخاص بالمبنى.

• المجالس واللجان

  جمعية الملاك والمراقبة واللجان: العضويات والاجتماعات والقرارات المرقَّمة في سجل واحد.

• القواعد والمخالفات

  قواعد المبنى وسجل المخالفات: رصد وإخطار ونتيجة ضمن إجراء عادل وشفاف.

وأكثر من ذلك: السُّلف، سجل الحضور، الإجازات والورديّات، سجل العهدة، حسابات المورّدين وتقادم الديون، الإشعارات الدائنة والمقاصة، التحويل بين الحسابات، الرصيد الافتتاحي والجاري للبنك، الوصف الوظيفي، مجالات المسؤولية، الأدوار والصلاحيات، إدارة الطلبات، مكتبة قوالب الرسوم، توليد الفترات، احتساب غرامات التأخير، قيود العكس، التوزيع حسب عدد الأشخاص، إدارة عدة مجمعات، إدخال موحّد للفواتير، تتبّع المستودع والمخزون، تخطيط نقل الموظفين، إدارة المباني والمرافق.

سجل القرارات ومهل الدعوة والميزانية السنوية تتبع قانون كل بلد، وفي السعودية نظام ملكية الوحدات العقارية وفي دبي القانون 6/2019. توجد ملفات دول لألمانيا وتركيا وإسبانيا وإيطاليا وفرنسا والبرتغال ورومانيا والبرازيل وألبانيا والسعودية ودبي وإنجلترا، ويمكن للمبنى أيضًا اختيار قاعدة التصويت في بلد آخر.

الدفع بالبطاقة عبر حساب المبنى الخاص لدى مزوّد الدفع (Stripe وiyzico وPayTR وMollie وMercado Pago وMoyasar)، في الصفحة الآمنة للمزوّد؛ والدفع برمز QR والتحويل البنكي؛ تُستورد كشوف البنك بصيغتي camt وMT940 وتُطابق مع التحصيلات. تنزّل المباني في أوروبا ملف SEPA للدفعات المجمعة والتحصيل التلقائي للرسوم، وتنزّل المباني في الدول الأخرى قائمة دفعات مجمعة بأي عملة، ثم ترفعه إلى مصرفها. Flatmine لا يدخل أبدًا في مسار الدفع، فالمال يبقى في حساب الاتحاد.

• الدفع بالبطاقة
• الدفع برمز QR
• الدفع بالتحويل البنكي
• نقل بيانات متوافق مع البنوك الدولية
• تصدير PDF
• تصدير Excel
• إشعارات بالبريد
• إشعارات SMS

لا يُكشف دين أي وحدة أبدًا، فالتقارير مجمّعة. كل قيد مالي يحفظ من أجراه ويُحتفظ بسجل أمني؛ وتُعالج البيانات الشخصية وفق مبادئ GDPR.