Domande frequenti

Sì. Clicca su "Guarda la demo dal vivo", scegli la lingua ed esplora subito una demo completa in modalità sola lettura - senza registrazione, carta o installazione.

Sì. Flatmine rileva e importa automaticamente camt.053 (ISO 20022), MT940, CSV ed Excel e può persino leggere immagini/PDF di ricevute con l'IA per abbinare i pagamenti alle unità.

Flatmine funziona in qualsiasi browser su telefono, tablet e desktop (completamente responsive), così gestisci ovunque con le tue credenziali.

Sì. Si parte dal piano gratuito: nessun costo di attivazione, nessuna carta. Crescendo, è possibile passare a piani più ampi direttamente dal pannello.

Compili il modulo di richiesta; dopo l'approvazione riceverà un invito via e-mail. Definire condominio, palazzine e unità richiede pochi minuti: non servono competenze tecniche.

Configuri il modello delle quote e generi il periodo. Pagamenti parziali, estratti conto, saldi e report in un unico pannello, con stampa ed esportazione incluse.

I dati risiedono sull'infrastruttura Google (Firebase) con connessioni cifrate. La registrazione è su invito/approvazione; ognuno vede solo la propria comunità in base al ruolo. I residenti vedono solo il proprio saldo: i debiti dei vicini non vengono mai rivelati singolarmente.

Sì. Oltre a quote e contabilità, gestisci il personale (turni, permessi, presenze, anticipi), i veicoli (libretto, revisione, assicurazione, manutenzione periodica e storico chilometri), i contratti di servizio (manutenzione ascensore, vigilanza, assicurazione — con promemoria di scadenza), beni/custodia e prenotazioni degli spazi comuni in un unico pannello.

Nove lingue, italiano incluso, più il layout da destra a sinistra (RTL) per l'arabo. Amministratori e residenti usano l'interfaccia nella propria lingua.

Sì. Costruisci contratti a componenti, dall'affitto fisso a quello da centro commerciale: garanzia minima + % sul fatturato, tariffe a m²/fronte vetrina e contributi alle spese comuni (CAM). Gli addebiti confluiscono nel conto dell'inquilino; sono supportate valute estere e contratti versionati, con una modalità semplice per l'affitto residenziale.

Sì. Definisci regole di mora separate per quote e affitti (es. 5% mensile); gli interessi vengono addebitati come voci separate con un clic e possono essere stornati. La scala promemoria → avviso → diffida formale è registrata con PDF.

Sì. Gli anticipi sono tenuti in un registro a storno; il saldo si aggiorna man mano che si detraggono spese e rimborsi, e gli anticipi vicini alla scadenza vengono segnalati con badge e notifiche.

Sì. Gli ingressi/uscite dei visitatori sono annotati nel rispetto della privacy; i pacchi ricevuti in portineria vengono registrati e il residente riceve una notifica.

Sì. Piscina, palestra e sale riunioni hanno un flusso di prenotazione con approvazione; il calendario occupato/libero è aperto ai residenti e l'identità di chi prenota resta nascosta ai vicini.