Pyetje të shpeshta

Po. Klikoni "Shih demon live", zgjidhni gjuhën tuaj dhe eksploroni menjëherë një demo të plotë në modalitetin vetëm-lexim - pa regjistrim, kartë ose instalim.

Po. Flatmine zbulon dhe importon automatikisht camt.053 (ISO 20022), MT940, CSV dhe Excel, madje mund të lexojë imazhe/PDF faturash me AI për të përputhur pagesat me banesat.

Flatmine funksionon në çdo shfletues në telefon, tablet dhe desktop (plotësisht responsive), kështu që administroni nga kudo me kredencialet tuaja.

Po. Plotësisht falas deri në 60 banesa - pa kosto instalimi, pa kartë. Për ndërtesa më të mëdha dhe administrim profesional, numri i banesave dhe administratorëve caktohet me aplikimin.

Jo. Flatmine është softuer që i ofrohet administratës së ndërtesës; nuk u faturon kurrë banorëve. Kuotat, shpenzimet e përbashkëta dhe shumat e ngjashme përcaktohen e arkëtohen nga administrata juaj, dhe kërkesat që dërgoni në aplikacion shkojnë po tek ajo.

Plotësoni formularin e aplikimit; pas miratimit merrni një ftesë me e-mail. Përcaktimi i kompleksit, pallateve dhe banesave zgjat disa minuta - nuk nevojiten njohuri teknike.

Konfiguroni shabllonin e kuotave dhe gjeneroni periudhën. Pagesa të pjesshme, pasqyra, balanca dhe raporte në një panel të vetëm, me printim dhe eksport të përfshirë.

Të dhënat ruhen në infrastrukturën e Google (Firebase) me lidhje të enkriptuara. Regjistrimi bëhet me ftesë/miratim; secili përdorues sheh vetëm komunitetin e vet sipas rolit. Banorët shohin vetëm balancën e tyre - borxhet e fqinjëve nuk zbulohen kurrë individualisht.

Po. Përveç kuotave dhe kontabilitetit, menaxhon stafin (turne, leje, prezencë, avanca), automjetet (leja, kontrolli teknik, sigurimi, mirëmbajtja periodike dhe historiku i kilometrave), kontratat e shërbimit (mirëmbajtja e ashensorit, siguria, sigurimi — me kujtesa skadimi), inventarin/kujdestarinë dhe rezervimet e hapësirave të përbashkëta në një panel të vetëm.

Dhjetë gjuhë, përfshirë shqipen dhe gjermanishten, plus paraqitje nga e djathta në të majtë (RTL) për arabishten. Administratorët dhe banorët e përdorin ndërfaqen në gjuhën e tyre.

Po. Ndërtoni kontrata me komponentë, nga qiraja fikse te qiraja e qendrës tregtare: garanci minimale + % e qarkullimit, tarifa për m²/fasadë dhe kontribute për shpenzimet e përbashkëta (CAM). Faturimet kalojnë në llogarinë e qiramarrësit; mbështeten valutat e huaja dhe kontratat me versione, me një modalitet të thjeshtë për qiranë e banesave.

Po. Përcaktoni rregulla të veçanta vonese për kuotat dhe qiratë (p.sh. 5% në muaj); kamatëvonesa faturohet si zë më vete me një klik dhe mund të stornohet. Shkalla kujtesë → paralajmërim → njoftim zyrtar regjistrohet me PDF.

Po. Paradhëniet mbahen në një libër me storno; gjendja përditësohet ndërsa zbriten shpenzimet dhe kthimet, dhe paradhëniet afër afatit sinjalizohen me shenja dhe njoftime.

Po. Hyrjet/daljet e vizitorëve regjistrohen në përputhje me privatësinë; pakot e marra te porta regjistrohen dhe banori njoftohet.

Po. Pishina, palestra dhe sallat e mbledhjeve kanë rrjedhë rezervimi me miratim; kalendari i zënë/lirë është i hapur për banorët, ndërsa identiteti i rezervuesit mbetet i fshehur nga fqinjët.

Po. Futni të ardhurat dhe shpenzimet vjetore të parashikuara, shihni pjesën mujore për banesë dhe e miratoni buxhetin me vendim të kuvendit - plani i shfrytëzimit sipas nenit 37 të ligjit turk, Wirtschaftsplan sipas §28 WEG gjerman, presupuesto vjetor në Spanjë. Buxheti i miratuar nuk ndryshohet më. Shumat e realizuara nxirren nga libri i të ardhurave dhe shpenzimeve; zërat mbi plan dhe shpenzimet pa buxhet listohen veçmas.

Po. Moduli i tenderëve ruan përgjigjet e tri pyetjeve të banorit: sa oferta, ishte më e lira dhe, nëse jo, pse. Të paktën tri oferta si parazgjedhje; nën këtë prag duhet hapur një përjashtim me vendim. Regjistrohen edhe firmat që nuk u përgjigjën, që të provohet "pyetëm tri firma, dy nuk u përgjigjën". Në punë urgjente nuk priten oferta, por shpenzimi i paraqitet më pas kuvendit për ratifikim.

Të dhënat mbahen në Google Cloud, në rajone evropiane. Çdo kërkesë autorizohet në server sipas rolit dhe ndërtesës; banori sheh vetëm njësinë e vet dhe borxhet i shfaqen komunitetit vetëm si total i përmbledhur; asnjë fqinj nuk ekspozohet me emër. Zbatohet minimizimi i të dhënave sipas GDPR.

Jo. Pagesa me kartë kryhet në faqen e sigurt të ofruesit të pagesave të vetë bashkësisë; të dhënat e kartës nuk hyjnë kurrë në Flatmine dhe paratë nuk kalojnë nëpër Flatmine. Konfirmimi mbërrin në regjistër si njoftim me nënshkrim të verifikuar.

Askush i vetëm. Çdo kanal me pagesë lind i mbyllur dhe hapet vetëm me vendim të numëruar e të nënshkruar të asamblesë së pronarëve, i regjistruar përherë me datë dhe nënshkrues.

Jo. Gjatë konfigurimit zgjidhni paketën më të afërt me ndërtesën tuaj dhe menyja ndërtohet sipas saj: një pallat i vogël nuk sheh tendera, flotë transporti apo eksport kontabël. Tabela më poshtë tregon çfarë hap secila paketë.

Kjo është vetëm çështje lehtësie pamore: një modul i fikur nuk është fshirë dhe mund ta ndizni ose fikni në çdo kohë te Cilësimet. Paneli, kuotat dhe arkëtimet, libri i të ardhurave-shpenzimeve, raportet, njoftimet dhe kërkesat janë të hapura në çdo paketë.