Sık Sorulan Sorular

Evet. "Canlı Demoyu Gör"e tıklayıp dilinizi seçin; dolu bir demo sitesini anında salt-okunur gezersiniz. Kayıt, kredi kartı veya kurulum gerekmez.

Evet. Flatmine camt.053 (ISO 20022), MT940, CSV ve Excel'i otomatik tanıyıp aktarır; dekont görseli/PDF'ini yapay zekâ ile okuyup ödemeleri dairelerle eşleştirir.

Flatmine telefon, tablet ve masaüstünde her tarayıcıda çalışır (tam mobil uyumlu); giriş bilgilerinizle her yerden yönetirsiniz.

Evet. Ücretsiz planla başlarsınız; kurulum ücreti veya kredi kartı gerekmez. Daire sayınız büyüdükçe panel üzerinden daha geniş planlara geçebilirsiniz.

Başvuru formunu doldurursunuz; başvurunuz onaylanınca e-postanıza davet gelir. Site, blok ve daireleri tanımlamak dakikalar sürer - teknik bilgi gerekmez.

Aidat şablonunuzu kurar, dönem tahakkuku oluşturursunuz. Kısmi tahsilat, ekstre, bakiye ve raporlar tek panelde; yazdırma ve dışa aktarma hazırdır.

Veriler Google (Firebase) altyapısında şifreli bağlantıyla saklanır. Kayıt davet/onay kapılıdır; herkes rolüne göre yalnız kendi sitesinin verisini görür. Sakinler yalnız kendi borcunu görür; komşu borçları tek tek ifşa edilmez.

Evet. Aidat ve muhasebenin yanında personel (vardiya, izin, puantaj, avans), site araçları (ruhsat, muayene, sigorta, periyodik bakım-onarım ve km geçmişi), hizmet sözleşmeleri (asansör bakımı, güvenlik, sigorta — bitiş tarihleri hatırlatmalı), demirbaş/zimmet ve sosyal alan rezervasyonu tek panelde yönetilir.

Türkçe dahil 9 dil ve Arapça için sağdan sola (RTL) düzen. Yönetici ve sakinler arayüzü kendi dillerinde kullanır.

Evet. Sabit kiradan ciro bazlı (minimum garanti + %ciro), m²/cephe bazlı ve ortak gider (CAM) katkılı AVM kirasına kadar bileşenli sözleşmeler kurarsınız. Tahakkuklar kiracının cari hesabına düşer; döviz ve versiyonlu sözleşme desteklenir. Konut kirası için basit mod vardır.

Evet. Aidat ve kira için ayrı ayrı gecikme kuralı tanımlarsınız (örn. aylık %5); bedel tek tıkla ayrı kalem olarak tahakkuk eder ve ters kayıtla geri alınabilir. Hatırlatma → uyarı → ihtarname merdiveni PDF çıktısıyla kayıt altındadır.

Evet. Personele verilen avanslar ters-kayıt usulü defterde tutulur; masraf ve iadeler düşüldükçe bakiye güncellenir, vadesi yaklaşan avanslar rozet ve bildirimle hatırlatılır.

Evet. Ziyaretçi giriş/çıkışları KVKK'ya uygun deftere işlenir; kapıda teslim alınan paketler kaydedilir ve sakine bildirim düşer.

Evet. Havuz, spor ve toplantı salonu gibi tesisler için onaylı rezervasyon akışı vardır; dolu/boş takvim sakinlere açıktır, rezervasyon sahibinin kimliği diğer sakinlerden gizli tutulur.